אחד היתרונות המהותיים של שיווק בעולם הדיגיטל הוא שניתן למדוד את התוצאות באופן מדויק.
על מנת לדעת האם התוצאות טובות, כל בעל עסק צריך לדעת כמה שווה לו כל לקוח חדש.
כאשר אתה יודע כמה שווה לך לקוח חדש, תוכל לחשב כמה פניות הגיעו אליך באמצעות האינטרנט >> כמה מתוך הפניות הפכו ללקוחות (אחוז ההמרה) >> כמה עלה לך הלקוח.
לדוגמה, אם אני פרילאנסר בתחום השיווק הדיגיטלי – נניח שלקוח שווה לי 800 ש"ח.
אם כל פנייה דרך האתר עולה לי 100 ש"ח ואחוז הסגירה שלי הוא 10% (1 מתוך 10) עלות הלקוח יוצאת לי 1,000 ש"ח ולא בטוח שמשתלם לי לפרסם באינטרנט.

דבר שכדאי לקחת בחשבון הוא שבמקרים רבים האונליין משפיע על האוף ליין וכאשר גולש נתקל במודעה שלך ייתכן והוא לא יגיב מיד אך יקנה את המוצר/שירות שלך לאחר זמן מה.
הנתונים מראים כי גולש / קונה מבצע את הקנייה רק בפעם ה-3-5 שהוא נתקל במודעות פרסום.